Как научиться разговаривать с людьми: секреты прекрасного собеседника

Умение общаться с людьми – очень важное качество. Если нет навыка четкого и грамотного выражения мыслей, проблемы с коммуникацией неизбежны. Можно вообще остаться в одиночестве, поскольку адекватные люди не будут нормально тебя воспринимать.

Но просто разговаривать – это еще не все, вести беседы умеем мы все. Важно уметь налаживать диалог, слушать и слышать, находить точки соприкосновения, которые помогают в налаживании контакта. Не стоит ссылаться на то, что тебе итак прекрасно – все люди социальные животные, в отшельничестве чувствуют себя не очень. Тем более, что достаточно способов выстроить продуктивный диалог.

Будь в моменте

Очень важный навык для построения продуктивной коммуникации. Если есть умение находиться в моменте, то получится выстраивать диалог. Многие люди об этом забывают и терпят фиаско при коммуникации с другими людьми. Ведь если ты не в моменте, то начинаешь погружаться в себя и просто не слышишь других людей достаточно внимательно.

Ставку можно делать на общение глазами. Это очень важный момент в межличностных коммуникациях. Нужно смотреть на человека, чтобы понимать его чувства, настроения. Если есть привычка смотреть в телефон или куда-то вдаль во время диалога, ее нужно искоренять. Иначе не будет возможности воспринимать собеседника в текущем моменте, что он совершенно точно почувствует на себе. Именно поэтому в последние годы так популярны видеочаты. Они позволяют людям не только слышать, но и видеть друг друга, воспринимать эмоции, реакции. Во многом общение носит невербальный характер. Если человек огорчен, сильно злится, мы считываем это, включаем мягкость.

Где твое чувство такта?

Если на месте, то отлично. Проблемы возникают при поглощающем желании учить других людей, рассказывать им, как правильно жить. Кто в этом мире идеален? Правильно, никто – и ты не исключение. Поэтому перестань ставить себя на ступень выше остальных, отключи менторский тон и забудь о любви раздавать непрошеные советы. Часто уже этого достаточно для налаживания коммуникации.

Другие люди уже просили прекратить лезть к ним с непрошенными советами? Это набат – срочно принимай меры, пока с тобой общаются. В современном обществе есть тренд по фильтрации окружения – если ты бесконечно токсичишь, то рискуешь попасть под бан.

Способы произвести положительное впечатление

Иногда стоит делать это намеренно – особенно если среди основных целей на ближайшее время стоит налаживание контакта. Для начала прокачивай сдержанность. Самый простой способ это сделать – начать считать, например, до десяти. Перед тем, как давать реакцию на действия, реплики других людей – начинай считать. Это позволит немного отстраниться и обдумать будущие слова. Без регулярных тренировок ничего не получится, так что готовься поработать.

Агрессивному человеку можно делать спокойные, уважительные замечания. Если считаешь, что выражаться зло, так об этом и скажи. Главное не опускайся до уровня скандалиста.

Учись слушать

Без данного навыка продуктивной коммуникации тоже не видать. Да, важно то, что ты говоришь, как это делаешь. Но не менее значимым является навык слушания. Если его нет, собеседник поймет – его слова идут мимо. Захочется ли поддерживать подобное общение? Думаем, ответ итак понятен.

Когда говоришь, произноси слова внятно, можешь проявлять в процессе эмоции. Главное, чтобы реакции были уместными и адекватными. Регулируй громкость голоса – если будешь все время кричать, то начнешь раздражать других людей.

Что делать с болтунами

Подобные собеседники, чего уж скрывать, не самые приятные. Они сбивают с толку, отвлекают, раздражают не вызывают желания как-то узнать поближе, побеседовать еще. Вопрос в том, как коммуницировать с подобным экземпляром максимально эффективно. Да-да, главное желание – заклеить рот скотчем и получить желанную тишину, но вряд ли ты станешь действовать подобным образом.

Некоторые люди терпят, слушают потоки ненужной информации часами и просто теряют время. Да и терпеть вредно, если что. Учись отстаивать свои границы и останавливать другого человека вовремя. Делать это нужно предельно понятно и четко. Говори: «Я услышал/услышала». После прекращай беседу. Человек может понять не сразу, даже обидеться, но ты ответственности за его эмоции не несешь, так что ничего страшного.

Бывают запущенные случаи – собеседник не слышит русский текст или делает вид. Не бойся проявлять грубость – иногда она является в принципе единственным способом отрегулировать ситуацию с свою пользу.

О стеснении

Следующая проблема, мешающая эффективной коммуникации – это стеснение. Некоторым людям сложно открываться во время диалога, и это вызывает вполне определенные проблемы. Не важно, стесняешься ты или другой человек, методы решения ситуации будут схожими.

Для начала следует определить проблемные темы – чаще всего речь о вопросах личного характера. Плохие поступки, больные темы, признания в чувствах – этого всего при наличии негативных реакций проще и правильнее будет просто избегать. Можно задействовать специальные приемчики для расслабления собеседника. Допустим, он ведет диалог и заметно переживает. Отвечай ему «угу», не перебивай – это позволит выговориться, расположит тебя. В итоге придет облегчение, и между вами появится ниточка контакта. Вообще желание выговариваться порой возникает у всех людей. Умение слушать плюс тактичность – то, что нужно, чтобы стать приятным собеседником.

Если стеснение – твоя проблема, научись заводить разговор как бы издалека. Это позволит немного влиться в процесс, настроиться на собеседника, понять, подходит ли он вообще. Важно правильно выбирать собеседника – с кем-то беседовать хочется, а кто-то вызывает сплошь негативные эмоции. Простая болтовня ни о чем пойдет со случайным попутчиком. В общем, нужно ориентироваться по ситуации.

Теряется нить разговора

Или кто-то обрушивается на тебя с потоком не нужной информации. И послать в таком случае как-то некрасиво, и слушать долго и нудно непонятно что вообще нет желания. Учись управлять ситуацией – этот навык незаменим в подобных случаях.

Во время беседы внимательно следи за линией своего повествования. Если собеседник сворачивает с нее, мягко и деликатно возвращай его на место. Это поможет научиться разговаривать с другими людьми и не утрачивать нить разговора. Навык тренируется не сразу, но попробовать однозначно рекомендуем.

Контролируй дыхание

Это позволит сохранять сосредоточенность, не переживать во время диалогов с другими людьми. Медленное, размеренное дыхание – то, что тебе нужно. Сначала сделай вдох на 8 счетов, потом выдохни. Это простой способ для выравнивания сердечного ритма, контроля речи. Ты перестанешь задыхаться от волнения.

Методика востребована среди ораторов. Они сначала вытесняют из головы все тревожные мысли, потом переключаются на дыхание. То, что раньше выводило из себя, сводило с ума, вызывало страх, становится простым и не важным. Вот такая мини скорая помощь для всех и каждого.

Придумывай темы для общения

Конечно, будущий диалог до мелочей ты не спланируешь, да и ни к чему это делать. Реакция окружающих порой непредсказуемая, соответственно, ориентироваться приходится по ходу пьесы. Нет смысла накручивать себя, думать, что ответит другой человек и так далее.

Если твоя заготовка окажется бесполезной, возникнет ступор. Это то, что тебе нужно? Конечно, нет. Поэтому подвешенный язык и умение ориентироваться по ситуации в помощь. Также полезно будет придумывать темы для разговоров. Держи набор идей в голове и пользуйся им по обстоятельствам. Это простая и универсальная схема.

Не надейся на алкоголь

Многие из нас выпивают, чтобы расслабиться, стать весельчаком. Способ не лучший, а то и вообще провальный. Напитки способны усугублять тревожность, нервозность. Но это не самое худшее. Если ты под градусом несешь полную чушь, глупо шутишь, лезешь с бестактными вопросами, это только разрушит все отношения, а не поможет в построении новых.

Тренируйся с незнакомцами

Друзья и знакомые идеальны для отработки навыков, но они не вызывают смущения, а значит, эффект получается неполным. Лучше отрабатывать умения на незнакомцах. Подойти к человеку на улице и задай вопрос либо обратись к случайному встречному в магазине.

Ставка на яркость

Быть запоминающимся, ярким – тоже очень полезно при построении общения. Тогда к тебе будут обращаться, и ты сможешь отрабатывать навыки знакомств, налаживания контактов, расположения к себе.

Не заморачивайся чужим мнением

Зависимость от чужого мнения придает неуверенность в своих силах, мешает развитию. Нужны внутреннее спокойствие, стабильность. Нервозность, тревожность всегда заметны. Обычно они возникают на фоне внутреннего потока мыслей – разберись с ним. И вообще говори именно то, что хочешь сказать, смейся, сохраняй естественность.

Долой слова-паразиты

Слова-паразиты засоряют речь и портят впечатление о тебе. Конечно, избавиться от них будет непросто, но постараться стоит. Кстати, многим помогает расслабиться и перестать нервничать – тогда и пропадет желание заполнять паузы дурацкими междометиями, вставками. Тренируй язык, следи за потоком мыслей.

Проявляй интерес к собеседнику

Задавай вопросы, внимательно слушай и оказывай другие «жесты внимания». Большинству людей нравится такое отношение к себе, они дают позитивную реакцию. Чтобы наладить контакт, обсуждай с человеком его интересы, а не свои. Можешь расспрашивать, но слишком сильно не нависать – о чувстве такта забывать не следует.

Уточняющие вопросы приветствуются. Они покажут человеку, что тебе действительно интересно то, что он говорит, ты хочешь узнать больше. Примеры уточнений:

  • Почему именно ты так думаешь?
  • По какой причине это важно для тебя?
  • Что конкретно привлекает в данной теме?

Делись и своей точкой зрения – иначе диалог станет похожим на допрос. Не спорь, не конфликтуй и не доказывай свою правоту, помни, что в жизни все относительно.

Главное не казаться серым, скучным персонажем и демонстрировать уверенность в своих силах и себе в целом. И не перебивай собеседника – это вызывает отторжение и желание прекратить общение. Добиваешься ты, вроде, совершенно иного.

Реагируй с юмором

Когда в диалоге появляются шутки, беседа переходит на новый, приятный и расслабляющий уровень. Легкие приятные истории, юмор – это привлекает, располагает. Если ты пока не можешь с ходу шутить и веселить, почитай истории в сети, запомни несколько и используй.

Учись

Помогут курсы актерского искусства или ораторского мастерства. Но тут важно не заигрываться, а просто уверенно вести себя, перестать нервничать по любому поводу. Бонусом преодолеешь страх перед выступлениями на публику.

Оцените статью
Добавить комментарий